Публичная оферта

Оператор (Исполнитель): ИП Симкина Любовь Александровна, ИНН 692403151433, e-mail: fin.yslyga@mail.ru, телефон: 8 930 170 11 50

1. Термины и определения

• Оферта — настоящее предложение заключить договор на оказание услуг.
• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее оферту путём совершения действий, предусмотренных офертой.
• Услуги — онлайн‑курсы, вебинары, интенсивы, консультации, методические материалы и иные образовательные/консультационные услуги, размещённые на Сайте.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты или иного действия, указанного в оферте.
• Личный кабинет — персональная страница Заказчика на Сайте, предоставляемая для доступа к услугам.

2. Предмет оферты.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями оферты, а Заказчик обязуется их оплатить и использовать в порядке, установленном офертой. Услуги предоставляются в дистанционном формате (онлайн‑доступ, видео, материалы, чаты и т.п.).
3. Порядок заключения договора.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцептом является одно из следующих действий:

• оплата стоимости услуг на Сайте;
• регистрация в Личном кабинете и подтверждение согласия с офертой (проставление галочки в чекбоксе).

Датой заключения договора является дата совершения акцепта.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов.
Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением на Сайте. Оплата производится в полном объёме в момент оформления заказа посредством платёжных систем, интегрированных на Сайте. Платёж считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или агрегатора платежей.
5. Порядок предоставления доступа к услугам.
Доступ к услугам предоставляется в следующем порядке:

• при единовременной оплате — в течение 24 часов после поступления оплаты;
• при рассрочке — в соответствии с графиком, указанным при оформлении рассрочки.

Доступ предоставляется через Личный кабинет либо по ссылке, направленной на e‑mail Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа по вине Заказчика (некорректные данные, проблемы с интернет‑соединением, блокировка писем и т.д.).
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:

• предоставить доступ к оплаченным услугам;
• обеспечить работоспособность платформы в пределах разумного (с учётом плановых работ и форс‑мажора);
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе:

• вносить изменения в содержание и формат услуг при условии сохранения общей ценности;
• приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или правил использования платформы;
• изменять стоимость новых заказов без пересмотра ранее заключённых договоров.

Заказчик обязан:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• использовать услуги только в личных и образовательных целях, не передавать доступ третьим лицам;
• соблюдать правила использования платформы и не нарушать авторские права.

7. Интеллектуальная собственность.
Все материалы, размещённые на Сайте и предоставляемые в рамках услуг, являются объектом авторского права и исключительной собственностью Исполнителя. Запрещается копирование, распространение, перепродажа, публичный показ, переработка и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.
8. Срок действия и изменение оферты.
Оферта действует с даты публикации и до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.
9. Порядок расторжения договора.
Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания с возвратом денежных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссий платёжных систем). После начала оказания услуг возврат осуществляется в порядке и размере, предусмотренном правилами возврата Исполнителя, размещёнными на Сайте.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к услугам без возврата средств в случае грубого нарушения Заказчиком условий оферты, правил использования платформы или при наличии признаков злоупотребления.
10. Форс‑мажор.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты госорганов, массовые сбои связи и т.п.), подтверждёнными документально. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс‑мажорных обстоятельств.
11. Претензионный порядок и споры.
Претензии принимаются по e‑mail: fin.yslyga@mail.ru в течение 14 календарных дней с момента возникновения основания для претензии. Срок рассмотрения претензии — до 30 календарных дней. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
12. Заключительные положения.
Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.